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【两社三中心】三兴社区：绘就“专业社工+志愿服务”社区自治新画卷来源：圭峰会城发布 2024年，新会区创新推行党建引领社区分类治理，圭峰会城坚持分类推进、靶向施策，持续提高社区治理精准化精细化水平。作为普通商品房型社区的三兴社区，自去年起，紧紧围绕居民需求，充分调动小区居民参与志愿服务的积极性，深挖社区“大党委”成员单位的资源优势，创新探索出“专业社工+志愿服务”协同驱动的社区自治新模式，为社区发展注入了新动能。 整合社工资源 凝聚社区多元力量 蛇年春节来临之际，珑城半山小区内张灯结彩，一场充满传统韵味的春节嘉年华正热闹上演：居民们纷纷走出家门，有的拿着“红纸”交谈甚欢，有的流连于摊位游戏之间。本次活动由三兴社区携手新会区社会工作协会、珑城物业共同举办，联合新会书法协会、社工机构、新会个私协会、新会留学生联谊会等多方社会组织参与，为居民带来了送挥春、非遗体验、政策宣传等多元化服务。“这样的活动很好，拉近了邻里间的感情，让小区充满了年味，我带小朋友把所有摊位都玩了一遍，希望日后还能有更多这样的活动。”业主谭先生表示。   三兴社区居委会书记陈达伟表示：“社工的加入，极大地提升了社区调动内部资源的能力，为社区治理注入了新的活力。”去年以来，三兴社区坚持靶向施策，与新会区社会工作协会、江门市珑城物业管理有限公司达成三方共识，以珑城半山小区为试点，通过社工搭台、小区参与、社区配合，深挖社区内部自治活力，助力珑城半山小区创建“熟人社会”。截至目前，在区社会工作协会的精心策划下，珑城半山小区陆续举办了冬至、春节、元宵、学习雷锋月等活动，同时针对“一老一小”特殊群体，还量身打造了适老化健康服务、青少年冬夏令营等多元化体验项目。这些暖心举措不仅传承了传统文化，更以精准化服务切实提升了居民的幸福感，收获了社区居民的广泛赞誉。   聚焦居民需求 化解实际生活难题 每逢寒暑假，小孩的安全托管成了业主头痛的大问题。为解决居民需求，三兴社区联合新会区社会工作协会在珑城小区内举办了一场冬令营。这场“小区式带娃”，为居民带来了极大的便利。 “这次课堂内容很丰富，孩子学到了很多东西，最主要是离家近，孩子自己就可以走路去上课，在小区内，我们也很放心。”学员家长郭小姐表示。三兴社区开设的冬令营课程内容丰富，让孩子们在学中玩、玩中学，度过了一个难忘的假期。江门市珑城物业管理有限公司李炳文表示，这次活动得到了业主的踊跃参与，报名名额以近乎“秒杀”的速度被抢空，不少热心业主还主动报名担任义务授课老师，大家齐心协力为孩子们创造了一个优质的学习环境。   推动志愿服务 激发居民自治热情 社区自治离不开居民的参与。调查发现，珑城半山小区内居民多为双职工家庭，文化知识水平较高，而发展小区志愿队伍、充分发挥主业的个人能力及兴趣，对于小区的长效自治尤为重要。 社工在日常走访中，偶然结识了一位就职于新会一中的业主，交谈中得知其精通诗词歌赋，这无疑是社区文化建设的潜在宝藏。社工主动与这位老师沟通协商，成功邀请其加入冬令营师资团队，开设对联创作特色课程。老师将诗词格律与对联技巧化繁为简，课堂瞬间点燃孩子们的热情，争着展示创意：“出外求财财到手”对“居家创业业兴隆”，稚气对联引来欢笑满堂。 在积极探索社区自治模式的进程中，三兴社区不仅在活动组织和志愿服务推动上取得成果，在共享空间建设方面也迈出了创新步伐：由志愿者主导缝纫机爱心店服务。截至目前，已有16名志愿者踊跃报名，其中9名居民拥有缝纫技能并已登记在册。待场地升级完成，居民在家门口就能享受便民缝补服务，这方温馨角落既织密了邻里情，又让共享空间焕发出实用与人文的双重价值。又如，不少业主家庭里有闲置的玩具和书籍，通过开创“以物易物”活动，既宣传了绿色环保的发展理念，又展现了循环共享的生活态度。   目前小区志愿者人数已达194人，通过定期组织志愿者团建活动和座谈会来增强团队凝聚力，共同谋划志愿队伍的发展。比如在冬令营结营仪式上，社区举办了志愿者表彰大会，对积极参与小区志愿服务的团体和个人进行表彰。志愿者黄小姐表示：“之前都是以居民的身份参加活动，这次以志愿者的身份参加感受很不一样。” 未来，三兴社区将继续深化“专业社工+志愿服务”的自治模式，不断完善服务体系，进一步激发社区活力，携手居民共同绘就更加美好的生活新画卷。 |