江门市新会区社会工作协会

 
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会城街道社会治理公益创投:坚持服务底线民生,着力构建共建共治共享社会治理格局

来源:新会社协

编者按

2014年开始,新会区以政府购买服务的方式,在全区11个镇(街)全面铺开社会治理公益创投项目,引入专业社工力量,对底线民生服务模式和创新社会治理进行积极探索。目前,项目已覆盖老年人、残疾人、儿童青少年、特殊群体、特殊家庭等十五类重点群体,并在创新平安社区、助力乡村振兴方面发挥积极作用。


2021年,我国社会工作宣传活动主题为“汇聚社工力量 助力乡村振兴”。为进一步凸显我区社会治理公益创投项目成效,展示新会社工参与乡村振兴建设的力量,新会社协特推出【社会治理公益创投】专栏,为大家介绍新会区社会治理服务成效,敬请关注!


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会城街道社会治理公益创投

坚持服务底线民生

着力构建共建共治共享社会治理格局

(承接单位:新会区彩虹社会工作综合服务中心)


2017年以来,会城街道社会治理公益创投项目始终坚持以服务底线民生为基础,围绕重点服务人群开展资源链接、上门探访、社区康乐、心理疏导、知识讲座、技能培训等服务。多年来,项目通过进一步整合社区资源,打造出“五百行动”、“志愿同行伴成长”、“平安建设齐参与”、“法治在身边”、“启超家风代代传”、“美丽乡村齐共享”六大体系服务,着力构建共建共治共享的社会治理格局。


共建
推动社会参与,共建美丽家园

项目实施以来,通过开展“五百行动”、“乡村志愿服务”、“美丽乡村齐参与”三大服务,充分激发社区资源活力,推动社会各方力量共同创建美丽家园。


实现党群共建。项目坚持以党建引领,充分激发党员干部参与社区建设的积极性,开展了《红色领航共建蓝天——环保志愿活动》《祠堂文化——祖祠庆典活动》《“徒步乡村,感受自然”——健步走活动》《爱心农田》等乡村建设服务。2019年推行“五百行动”,围绕“走百家门、传百家情、助百家事、解百家困、暖百家心”,带领党员干部入户慰问困难群众,结对帮扶,提供政策、法律咨询等多元化服务。截至2021年2月底党员志愿服务共开展39场次活动,合计服务3813人次。



探索自组织建设。项目服务在各社区(村)全面铺开后,积极组建了6支义工队伍,为重点人群提供恒常的义工服务。目前,义工队伍包括义剪义工队、居安护老队、平安服务义工队、430义工队、导赏员义工队、慈善义工队,义工队伍人数达1229人,义工累计参与社会服务时数达7837.5小时。其中项目以平安服务义工队作为尝试点,探讨建立自组织的制度、架构等自主运转模式。





共治
加强协商共治,打造平安法治社区

社区认同是社区治理协商共治的内在动力,项目围绕“启超家风代代传、法治在身边、平安建设齐参与”等主题服务,从“德治”、“法治”、“平安”三方面提升社会认同,搭建多元化治理渠道。


多渠道实现社区治理。德治方面,项目打造“启超家风代代传”的服务品牌,加强青少年的道德教育,以好家风推动文明乡风建设,通过宣传梁启超先生的爱国爱家精神塑造村居的精神文明体系;法治方面,积极联动政府有关部门,结合扫黑除恶专项斗争、禁毒反邪教等主题开展大型社区宣传活动,推动法治工作的建设;平安方面,以平安通紧急救援为基础,为长者提供居家紧急救援、居家安全改造等服务,打造养老友好型社区。截至2021年2月底,共开展社区系列宣传活动114场,进行居家安全改造107项。



凝聚社区本土力量。项目在搭建多元化治理平台过程中,通过不断挖掘和凝聚社区本土力量,促进不同社区资产的联结,实现平安乡村携手共治。如围绕“扫黑除恶”、“平安法治”主题开展的服务过程中,项目成功组织了2支平安通支援小队;在“启超家风代代传”方面,联结了梁启超纪念馆、新会区社区学院、梁启超纪念中学、快乐语言王国、育华培训机构等社区资产,通过协商和合作,共同宣传优秀乡村文化。


共享
促进社区共融,提升居民社区认同感

项目始终围绕“惠民生·促和谐”为服务主旨,以“友伴常在计划”、“社区同乐日”、“微心愿”、“便民服务”、“晴天计划”等服务整合社区的资源,搭建社区资产互助共享网络,回应困难群体衣食住行方方面面的需求。


搭建弱势群体支持网络。项目“友伴常在计划”通过“社工+义工+社区工作者+家政服务员+社区医生”多专业力量的介入,以服务需求为本,为辖区内重点服务对象提供精神慰藉、居家照料、资源连接、等多元化服务。针对特殊家庭群体,项目开展同乐日-家友站、缤纷节日社义同行等服务,挖掘家庭的内生动力。同时联结社区爱心团体、热心居民、社区居委等为服务对象进行结对帮扶。截至2021年2月底,项目共上门服务人次累计25532人次。




提升居民认同感。项目依托农村幸福院、农家书屋等场地开展恒常、430学堂等服务。组织居民参与村居环境整治、发现村居系列活动等,进一步提高居民对村居的认同感及归属感。


此外,项目还积极发挥沟通桥梁作用,联动政府有关部门和社会各界,精准对接弱势群体需求,同时在应对社会突发事件方面,做好政府与群众之间的“传声筒”。如在面对2018年台风“山竹”,新冠肺炎疫情等突发事件,充分展现了社工的专业力量。


文章分类: 督导评估
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