过去一年,项目面向一线社工组织开展了疫情背景下长者服务的开展策略、个案社会工作、小组社会工作介入策略、校园个案介入技巧和社会工作服务文书撰写等培训共10场,有效提升一线社工的工作能力,为疫情背景下如何开展一线社工服务起到良好的指导作用。
针对新会区社工机构管理层,开展了服务成效管理、优秀项目管理经验分享、机构公关策略和传媒应对技巧、社区资源整合与活动策划等培训。参训学员均能在不同程度上掌握了项目管理和服务成效管理的知识和技巧,进一步提升项目服务质量。
在组织运营、品牌塑造方面,邀请在品牌打造、公益服务等领域具有多年研究和实践经验的人才作为讲师,开展了社会组织品牌项目打造、公益机构的品牌建设、公益项目的品牌营销等主题培训,通过“名师指路”,推动我区在打造品牌服务,优化组织运营的路上加速前行。
结合目前社会治理的热点,开展重点政策学习培训。如精神障碍社区康复服务、社区居民协商议事体系搭建、基层社会治理与“五社联动”机制等,通过培训学习,全面提升新会社工人才的业务能力。此外,根据新会区全力打造党群服务的实际情况,项目组织了两场外出参访学习,了解党群服务的运营模式和经验,进一步探索社会工作参与社会治理的新模式。