江门市新会区社会工作协会
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【书籍推荐】《志愿者管理手册》来源：新会区社会工作协会 志愿者团队应该如何建立？ 建立后又该如何管理？ 或许， 《志愿者管理手册》能够帮你指点迷津！  《志愿者管理手册》 民政部社会工作网 编  内容简介 本书是民政部社工司的科研成果，为了能够帮助政府有关部门、社会服务机构和社会组织以及社区更好地规划和促进志愿服务、动员招募和激励更多志愿者参与社会服务与社会发展，民政部邀请理论和实务界的志愿管理专家，组成《志愿者管理手册》课题组，结合中国志愿者管理的丰富实践经验，借鉴国内外相关理论研究和国际经验，开展中国志愿者管理的调研与分析工作，将志愿者管理的理论与实务工具融会贯通，按照志愿者管理实务工作流程，精心编写了本手册。 作者介绍 本手册由民政部社工司总编审，翟雁总编，各章编写作者如下：第一章志愿者管理概论由翟雁、张杨编写；第二章志愿服务规划由李红艳、翟雁编写；第三章创造有利于志愿服务的组织环境、第四章志愿服务风险管理、第五章志愿服务岗位开发与志愿者招募、第六章志愿者选拔与匹配均由李红艳编写；第七章志愿者入职辅导与培训由张杨编写；第八章志愿者支持与督导由王庆华编写；第九章志愿者团队建设与发展由零慧和张杨编写；第十章志愿者的认可与激励由王庆华编写；第十一章志愿服务的监测与评估由李红艳、翟雁编写；第十二章志愿者离职管理由王庆华编写；第十三章志愿服务成果转化由翟雁编写。附录部分由零慧、李晓、董何培、金迪、叶柳红、刘晓妍编制。 目录 本手册共有十三章，系统地阐述了志愿者管理的基本概念与实务操作管理流程。为方便志愿者管理人员和基层实务工作者学习和应用，本手册从三个部分来介绍志愿者管理体系：一是志愿者管理体系概论，二是志愿者管理实务流程，三是志愿者管理工具与信息参考。 第一章 志愿者管理概论 第二章 志愿服务规划 第三章 志愿服务保障 第四章 志愿服务风险管理 第五章 志愿服务岗位开发与志愿者招募 第六章 志愿者选拔与匹配 第七章 志愿者入职辅导与培训 第八章 志愿者支持与督导 第九章 志愿者团队建设与发展 第十章 志愿者的认可与激励 第十一章 志愿服务的监测与评估 第十二章 志愿者离职管理 第十三章 志愿服务成果转化 附录 志愿者管理工具和参考信息  读书，使人进步
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技能提升
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